УСЛУГИ ПАССАЖИРАМ
ДОНЕЦКИЙ ФИЛИАЛ ФГУП «ЖЕЛЕЗНЫЕ ДОРОГИ НОВОРОССИИ»

Вокзал Донецк

• Оформление проездных документов на пассажирские поезда №619/620 Ясиноватая — Успенская, №603/604 Ясиноватая — Луганск
• Оформление билетов в пригородном сообщении
• Оформление электронных железнодорожных билетов на поезда дальнего следования по территории РФ и авиабилетов перевозчиков РФ
• Выдача письменной справки
• Услуги паркинга
• Услуги по проведению банкетов, торжеств, других мероприятий

Вокзал Ясиноватая

• Оформление проездных документов на пассажирские поезда №619/620 Ясиноватая-Квашино-Успенская, №603/604 Ясиноватая-Луганск
• Оформление билетов в пригородном сообщении
• Комнаты длительного отдыха
• Парикмахерская
• Услуги паркинга
• Зал повышенной комфортности
• Выдача письменной справки
• Услуги по проведению банкетов, торжеств, других мероприятий
• Камера хранения

 Станция Макеевка-Пассажирская    Цех по обслуживанию пассажиров

• Оформление проездных документов на пассажирские поезда №619/620 Ясиноватая — Успенская, №603/604 Ясиноватая — Луганск
• Оформление билетов в пригородном сообщении
• Выдача письменной справки
• Буфет

 Станция Горловка    Цех по обслуживанию пассажиров

• Оформление проездных документов на пассажирские поезда №619/620 Ясиноватая — Успенская, №603/604 Ясиноватая — Луганск  
• Оформление билетов в пригородном сообщении
• Буфет

Вокзал Никитовка

• Оформление проездных документов на пассажирские поезда №619/620 Ясиноватая — Успенская, №603/604 Ясиноватая — Луганск  
• Оформление билетов в пригородном сообщении
• Выдача письменной справки
• Комнаты длительного отдыха
• Буфет
• Камера хранения

Вокзал Дебальцево

• Оформление проездных документов на пассажирские поезда №619/620 Ясиноватая — Успенская, №603/604 Ясиноватая — Луганск  
• Оформление билетов в пригородном сообщении
• Выдача письменной справки
• Зал повышенной комфортности
• Комнаты длительного отдыха
• Буфет
• Камеры хранения
• Услуги швейного цеха по пошиву спецодежды, форменной одежды, комплектов постельного белья, полотенец, скатертей, салфеток, занавесок на окна и др.

Вокзал Енакиево

• Оформление проездных документов на пассажирские поезда №619/620 Ясиноватая — Успенская, №603/604 Ясиноватая — Луганск
• Оформление билетов в пригородном сообщении
• Оформление электронных железнодорожных билетов на поезда дальнего следования по территории РФ и авиабилетов перевозчиков РФ
• Выдача письменной справки
• Буфет
• Камера хранения

Вокзал Иловайск

• Оформление проездных документов на пассажирские поезда №619/620 Ясиноватая — Успенская, №603/604 Ясиноватая — Луганск
• Оформление билетов в пригородном сообщении
• Выдача письменной справки
• Камера хранения

 Станция Харцызск    Цех по обслуживанию пассажиров

• Оформление проездных документов на пассажирские поезда №619/620 Ясиноватая — Успенская, №603/604 Ясиноватая — Луганск
• Оформление билетов в пригородном сообщении
• Оформление электронных железнодорожных билетов на поезда дальнего следования по территории РФ и авиабилетов перевозчиков РФ
• Выдача письменной справки
• Камера хранения

 БИЗНЕС-ЦЕНТР «ПУШКИНСКИЙ»    БИЛЕТНАЯ КАССА

• Оформление, возврат, переоформление, восстановление электронных проездных документов в вагоны поездов дальнего следования ОАО «Российские железные дороги» и других перевозчиков, следующих в прямом железнодорожном сообщении, а также в прямом международном сообщении, а также оформления дополнительных услуг, предоставляемых в вагонах поездов дальнего следования.