За 11 месяцев 2018 года услугами железнодорожного транспорта ГП «Донецкая железная дорога» воспользовались более 1 млн 150 тыс. пассажиров, из них около 480 тыс. льготников.
В ноябре 2018 года Донецкая железная дорога перевезла более 111 тыс. 300 человек, в том числе – более 47 тыс. 500 пассажиров льготных категорий.
За ноябрь пассажирскими поездами было перевезено более 13 тыс. 200 человек, пригородными – более 98 тыс.
С подробной информацией о работе вокзалов и станций Донецкой железной дороги, а также о том, где можно купить жд билеты в ДНР, можно ознакомиться на официальном сайте ГП «Донецкая железная дорога» в разделах Железнодорожные вокзалы и Услуги пассажирам.