Search
Close this search box.

ЛИЧНЫЙ ПРИЕМ

Личный прием граждан в ФГУП «Железные дороги Новороссии» осуществляется в соответствии со ст. 13 Федерального Закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

При личном приеме гражданин обязан предъявить документ, удостоверяющий личность.

В личном приеме граждан могут участвовать и их представители, полномочия которых оформлены в установленном законодательством порядке.

Граждане, признанные судом недееспособными, на прием без участия их законных представителей не допускаются.

В ходе личного приема гражданину может быть отказано в дальнейшем рассмотрении обращения, если ему ранее был дан ответ по существу поставленных в обращении вопросов.
 
Отдельные категории граждан в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации, пользуются правом на личный прием в первоочередном порядке.

 

В случае если изложенные в устном обращении факты и обстоятельства являются очевидными и не требуют дополнительной проверки, ответ на обращение с согласия гражданина может быть дан устно в ходе личного приема. В остальных случаях предоставляется письменный ответ в установленный законодательством срок по существу заданных в обращении вопросов.

                                                   Записаться на личный прием можно:

Руководство «ФГУП ЖДН»: тел. +7 856 319-51-90  (График приема)

Донецкий филиал: тел. +7 856 319-44-11  (График приема)

Луганский филиал: тел. +7 857 2 91-33-20   (График приема)

Мелитополь-Херсонский филиал: тел. +7 990 105-37-42   (График приема)